後払いの場合はパネルに同封して請求明細書を同封してお届け致しますが、郵便局での支払い時の控えが正式に領収書の代わりになりますので大切に保管願います。但しご連絡頂ければ領収書の同封も可能ですのでその場合はご指示頂ければと思います（但し日付は発行日となります）。後日必要になった場合もご連絡頂ければ対応させていただきます。クレジット決済の場合は領収書を兼ねた明細を同封しております。

集合写真パネルは作成枚数が6枚までは送料1000円が発生致します。7枚以上は無料となりますが、やむを得ず個別発送になる場合などは枚数に関わらず通常の送料でお客様負担での発送となります。また発送は国内に限らさせて頂きます。

誤字の確認をして頂いた後に誤字等が判明した場合、パネル内部の印刷に進んでいなければ無償で対応させていただきますが、印刷済みの場合は1枚あたり１５０～２５０円の再作成を頂戴致します。一部外注工程となりますので、誤字の確認はチーム内で慎重に確認お願い致します。但し、お客様からの修正指示が反映されていないかった場合などは無償で対応させていただきます。

デザイン確定後に商品を発送しますので、お手元に届いてからお客様都合で修正が生じ、交換を希望される場合は着払いで返品して頂き、1枚あたり1000～1500円前後の再作成料を頂戴致します。こちらが作成したデザインに誤字がありお客様が見落とされていた場合も再作成料は発生致しますので誤字の有無は慎重にご確認下さい。但し、お客様からの修正指示が反映されていないかった場合、輸送時の破損は無償で交換させて頂きます。